Preguntas Frecuentes
¿Porque elegir Relojes Chile a la Hora de comprar?
-Porque nos destacamos por ofrecer productos de Calidad, novedosos y a precios accesibles, Importándolos directamente de las Fabricas
-Porque tenemos mas de 2 años en el mercado vendiendo y siempre hemos cumplido con lo que necesitaba el cliente, cumpliendo con las entregas, envíos y con lo que necesitaba el cliente luego de haber comprado el producto.
Puedes ver aquí los comentarios de nuestros Clientes: Clic aquí.
-Porque Brindamos un servicio post venta de excelente calidad. Luego de que compre su producto tendrá soporte tanto por vía de whatsapp, como también un numero telefónico para comunicarse y plantear lo que necesites y brindarte soluciones. Pocas empresas en el país dan un servicio tan personalizado al cliente, como nosotros.
¿Cómo hago para comprar un producto que me intereso?
Puedes escribirnos en la pagina, enviarnos un mensaje al whatsapp, o llamarnos para coordinar una compra, nuestro Whatsapp y Teléfono es 997977969. Puedes coordinar con nosotros para ver el producto antes de comprarlo, o si deseas comprarlo en este momento desde la pagina, puedes seleccionar el producto y cargarlo en el carrito de compras. También Tenemos deposito en Cuenta RUT para nuestros clientes que están a distancia.
¿Qué formas de entrega tiene Relojes Chile?
Además de entregar en donde tenemos la oficina, a 4 cuadras de Metro Republica, entregamos en metro cercanos y hacemos envíos a todo Chile por Chileexpress y turbus. También hacemos envíos en Santiago a domicilio por Chileexpress.
¿ En que consiste la Garantía de un producto? ¿Cómo se que me van a responder en ese caso?
La Garantía Incluye cualquier problema de Fabrica, que no sea ocasionado por el usuario. A modo de ejemplo si un smartwatch tiene la batería mala, la garantía lo va a cubrir, pero si el reloj se daño por un golpe, y se quebró la pantalla eso no va a cubrir la Garantía. Respecto a responder de parte nuestra, la mejor garantía que tiene el cliente es que ya llevamos 2 años en este Negocio, con excelentes calificaciones y comentarios de nuestros clientes en la pagina, eso es porque hemos hecho bien las cosas y siempre hemos cumplido.
Cotos de envíos y formas de pago Turbus y Chilexpress.
¿Es seguro el sitio para realizar pagos?
¡Contamos con certificado SLL!
Los certificados SSL protegen los datos personales de los clientes, incluyendo: domicilio, contraseñas, tarjetas bancarias, información sobre su identidad e historial de compras no serán divulgados. Esta tecnología también impide el acceso a la información por parte de tercero. Puedes ver un pequeño candad al lado izquierdo de la URL de nuestro sitio, esto significa que contamos con el certificado SSL y que el sitio es 100% seguro, y que estás totalmente protegido.
IMPORTANTE: relojchile.com NO conserva por ningún motivo cualquier tipo de información relacionada con tus medios de pago, incluyendo tarjetas de crédito y tarjetas de débito, así que puedes confiar en nosotros y comprar sin preocupaciones.